Retourneren
Indien (een deel van) de bestelling onverhoopt niet aan de wensen voldoet, kan de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
Stuur vóór het retour sturen een e-mail naar info@bythirza.com en vermeld in de e-mail het volgende:
-
naam
-
ordernummer
-
product
-
reden van retour
Zodra wij je e-mail hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per e-mail.
Nadat de bevestiging is ontvangen kunnen de ongebruikte artikelen worden opgestuurd worden naar:
Bythirza
Pierestraat 5A
4715RP Rucphen
​
De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Als wij het artikel hebben ontvangen betalen wij binnen 14 dagen het betaalde bedrag terug.
Let op:
-
De artikelen dienen ongebruikt te zijn.
-
Alle producten die gepersonaliseerd zijn (dus met een naam erin verwerkt) kunnen niet teruggestuurd worden.
-
Sale artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
-
Sieraden kunnen niet geretourneerd worden i.v.m. de hygiene.
Retourzendingen die niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen, worden niet in behandeling genomen.